É política da FRIPEX - Sociedade de Conservação e Comércio de Peixe, Lda produzir e comercializar somente produtos seguros e de qualidade, que mereçam e conquistem a confiança e satisfação do cliente, através de desempenho das funções de modo credível e efectivamente em concordância com as expectativas do cliente.

  Para apoiar este objectivo, procuramos:

•  Motivar todos os seus colaboradores, em especial os operários, para a construção da "Qualidade FRIPEX";

•  Dar os meios adequados a cada colaborador, nomeadamente o treino especializado e a formação necessária para um trabalho sem defeitos, de acordo com o desempenho credível da empresa;

•  Controlar rigorosamente a qualidade, os métodos e condições de armazenagem, procedimentos de fabrico e distribuição dos seus produtos;

•  Implementar um "Serviço FRIPEX" de maior qualidade que permita entender permanentemente as evoluções comportamentais do Mercado e, consequentemente, ajustar a estrutura empresarial a essas alterações dinâmicas;

•  Melhorar continuamente a qualidade dos seus produtos e serviços;

•  Reunir as condições necessárias à imprescindível certificação dos seus Sistemas de Gestão da Qualidade pelo IPQ;

•  Manter um relacionamento aberto e duradouro com os clientes e fornecedores assente na honestidade e respeito.

•  Cumprir a legislação em vigor.